주소가 있는데 우편번호를 따로 쓰는 이유는 무엇일까요? 실제 1970년 홍보물과 공식 연혁으로 분류 기준의 변화, 현재 다섯 자리의 의미를 살펴봅니다.

국민신문고 이름에 남은 조선의 신문고를 살펴봅니다. 북을 치기 전의 호소 절차와 조사 과정, 현대 온라인 민원 창구와의 공통점과 차이를 풀어봅니다.

마패는 암행어사만의 신분 표식이 아니라 역의 말을 사용할 권한을 증명하는 패였습니다. 실제 유물과 보고서를 통해 말 그림의 의미, 암행어사의 조사와 조치, 보고 업무를 살펴봅니다.